速达天耀软件《客户成功》第28期案例分享(机械设备加工行业)
主要背景
1、无锡**精密机械有限公司成立于2003年,注册资本2600万。是一家集科研设计,开发制造为一体的高科技企业,为轴承生产厂家提供高精密轴承的装配,检测,清洗等自动化设备。主要客户群体为机械设备厂,轴承厂,电子厂,磨具厂等。客户对订单的调整、订单交期的调整非常频繁,严重影响企业生产计划的安排,加之经常性的紧急订货,造成生产插单现象严重,企业生产计划管理难度大,目前靠表格管理生产,效率低,准确性差。
2、软件应用历史:用过进销存软件,没有用过ERP
3、速达成交产品:5000.online xp,用户数:15
客户主要需求
1、客户订单需要动态跟踪,是否排产、是否进入车间加工、完工数量,及时了解各项进度。
2、根据公司订单建立科学合理的产、供、销流程,减少料及设备库存积压,按需采购及生产。
3、设备机器相同,因客户的不同而叫法不同,出货要按照客户名称及配置清单出货。
4、重点客户对交货期的要求很高,根据合同交货期提醒业务员,以免影响大客户交货。
5、接到客户询价能快速进行报价,根据近期料及配套件的价格、辅料、人力等给出价格作为商务报价参考。
6、委外加工费用需要生产部经理 、财务主管及张总审批(金额不大,部门经理审批财务核验,大金额需要张总审批)。
7、设备出厂记录批次,要后期跟踪保修,公司设备主要部件质保三年。
8、生产投料过程中废料回收,可二次利用不计入当前成本,发回供应商贴价换货。
9、标准件产品销售价格控制,不能低于公司限价,特殊情况需要先申请。
10、产品生产过程中的损耗率一直很高,控制加工过程的损耗率,降低生产成本。
11、设备委外加工部分需要有发料记录,最终核算成本。
12、合同签订后先付百分三十,设备款分四期付款,待验收30日收回尾款。
解决方案
1、销售订单-生产计划-加工单,根据业务进度反填回业务单据。同时通过销售订单明细表,可以查询订单到生产的关键进度节点上货品的数量。
2、根据销售合同设置产品BOM,销售订单通过MRP计算,推导出需要采购的数量。
3、系统内设置客户的货品名称,然后通过设置打印模板打印出来。
4、销售订单客户交货期日控制,提前报警提醒。
5、客户的询价可以,通过产品成本预算功能-选择对应产品BOM+支持修改+费用,快速算出成本预算,给出合理报价。
6、根据OA费用申请或是自定义业务单据,均可以实现按照金额条件审批控制。
7、设备产品设置批号管理,便于后期质保追溯。
8、未验收完毕前,部分物料退料进入次品库,然后做采购换货。
9、系统授权不允许低于最低售价销售。
10、物料清单设定合理损耗率,按单领料,不允许超额领料。
11、系统支持委外加工,委外加工领料 委外加工费用的计算,委外加工货品成本报表。
12、销售订单+预收款+销售开单分期应收款提醒。
速达说#项目经理经验分享#
- 速达软件提供生产企业全流程的解决方案,功能强大性价比高,是这次成单的关键。此次项目成功的落地实施,也为我们团队争强了信心。
- 机械制造行业,是我们优势行业。在这个行业里面我们成功客户非常多。我们能客户的各种核算要求。
- 以这个客户为核心,展开行业营销和供应链的营销,会取得翻倍的销售业绩。
- 这样规模的客户,系统的服务费是一定收的。这是对客户最大的负责任:保障系统持续的给客户产生价值。
#客户公司实景#